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SES営業は「きつい」「大変」と言われることが多い職種です。しかし、その大変さは単なる忙しさではなく、業務構造や仕組みによるものが大きいのが特徴です。本記事では、SES営業が大変と感じる理由から具体的な悩み、原因、そして改善方法までを体系的に解説します。

SES営業が向いている人は？

SES営業は、案件とエンジニアの双方を理解しながら、スピード感を持って調整を進める仕事です。そのため、単に営業力があるだけでなく、相手の状況をくみ取る力や、細かな情報を整理する力も求められます。ここでは、SES営業に向いている人の特徴を解説します。

①コミュニケーションが苦にならない人

SES営業はエンジニアとクライアントの間に立ち、調整や交渉を行う仕事です。そのため、人と関わることが好きで、コミュニケーションにストレスを感じにくい人は向いています。

②調整役として動くことが得意な人

SES営業では、双方の要望をすり合わせる場面が多く発生します。状況に応じて柔軟に判断し、バランスを取ることができる人は活躍しやすいです。

③複数の情報を同時に扱える人

案件・人材・顧客情報などを同時に管理する必要があるため、情報整理やマルチタスクが得意な人は適性があります。

SES営業が向いていない人は？

SES営業は、人材・案件・クライアント・パートナー企業など、複数の関係者とやり取りをしながら進める仕事です。そのため、働き方や性格によっては、大変さを感じやすい場合があります。ここでは、SES営業に向いていないと感じやすい人の特徴を紹介します。

①1つの業務に集中したい人

SES営業は複数の案件や人材を同時に扱うため、1つの業務に集中したい人には負担が大きくなりやすいです。

②人との調整がストレスになる人

クライアントとエンジニアの板挟みになる場面が多いため、人との調整に強いストレスを感じる人には向いていません。

③数字のプレッシャーが苦手な人

売上や稼働率といったKPIが求められるため、成果に対するプレッシャーが苦手な人には厳しい環境となることがあります。

SES営業が大変だと感じる人が多い理由

SES営業は、一般的な営業職と比べても調整業務が多く、成果が出るまでに多くの工程を踏む必要があります。ここでは、SES営業が大変だといわれる主な理由を解説します。

SES営業は「大変」と言われる背景

SES営業が大変と言われる背景は、単なる業務量の多さではなく、構造的な負担の大きさにあります。SES営業は案件と人材の両方を同時に扱う必要があり、さらにクライアント・エンジニア・自社の三者の間に立つため、調整業務が非常に多くなります。

SES営業が大変と感じるのは「自分だけじゃない」

業務が細分化されておらず、案件探し・提案・調整・フォローなどを一人で担うケースも多いため、結果として業務負担が増大します。このような背景から、SES営業は「大変」と感じられやすい職種となっています。

SES営業の大変さを感じる具体的な悩みとは

SES営業の大変さは、単に「忙しい」「営業が難しい」というだけではありません。ここでは、SES営業担当者が感じやすい具体的な悩みを紹介します。

エンジニアとクライアントの板挟み

エンジニアの希望条件とクライアントの要望が一致しない場合、営業が間に入り調整を行います。この構造により、双方からの期待を受けることになり、大きなストレスを感じる原因となります。

営業活動の属人化と情報管理の負担

Excelや個人管理に依存している場合、情報が分散しやすくなります。これにより業務効率が低下し、結果的に営業の負担が増加します。

長時間労働と突発対応の多さ

面談調整やトラブル対応など、突発的な業務が発生しやすく、スケジュールが不規則になりがちです。その結果、長時間労働につながるケースも少なくありません。

厳しいノルマとプレッシャー

SES営業では売上や稼働率といった数値目標が重視されます。特に案件が不足している状況では、成果を求められるプレッシャーが強くなり、精神的な負担が大きくなります。

SES営業が大変になる原因

SES営業が大変になる背景には、業務量の多さだけでなく、情報管理の属人化や営業フローの未整備、案件・人材情報の不足などがあります。原因を理解しないまま努力だけで解決しようとすると、担当者の負担が増え続けてしまいます。ここでは、SES営業が大変になりやすい主な原因を整理します。

案件至上主義と売上ノルマの構造

SES業界では売上が最重要指標となるため、案件獲得が最優先されやすい傾向があります。その結果、営業に過度な負担がかかるケースがあります。

案件・人材の両軸管理による複雑さ

案件と人材を同時に管理する必要があるため、業務が複雑化しやすく、管理の負担が大きくなります。

営業個人ではなく「仕組み」に問題がある

情報の分散や業務の非効率性など、「仕組みの問題」によって大変さが生まれているケースが多くあります。

 

SES営業の大変さを改善する方法｜5選

SES営業の大変さは、業務の進め方や管理方法を見直すことで軽減できます。手作業や個人の経験に頼る業務を減らせれば、営業担当者は確認作業や情報整理ではなく、提案・商談・関係構築といった本来注力すべき業務に時間を使いやすくなります。ここでは、SES営業の負担を減らし、成果につなげるための改善方法・ツールについて解説します。

①営業業務の可視化と整理を行う

まずは業務を整理し、どこに時間がかかっているのかを把握することが重要です。案件確認、エンジニアへのヒアリング、提案文の作成、BPとの連絡、進捗管理などを洗い出すことで、負担が大きい作業や重複している作業が見えやすくなります。業務の全体像を可視化できれば、優先順位をつけやすくなり、改善すべきポイントも明確になります。

②リスト・案件・人材の管理を一元化する

情報を一元管理することで、検索や提案のスピードが向上し、業務効率が改善されます。SES営業では、案件情報・人材情報・取引先情報がメールやチャット、スプレッドシートなどに分散しやすく、必要な情報を探すだけで時間がかかるケースも少なくありません。

SESAi（セスアイ）のようなツールを活用すれば、メールやLINEで届く案件・人材情報を自動で取り込み、データベース上で管理できます。情報の保管場所を統一することで、見逃しや二重管理を防ぎ、提案までのスピードを上げやすくなります。

③マッチング・提案業務を効率化する

AIやツールを活用することで、提案作業の効率化と精度向上が期待できます。従来は、営業担当者が案件内容とスキルシートを確認し、マッチングを判断する必要がありました。しかし、この方法では確認漏れが起きやすく、担当者によって提案の質に差が出ることもあります。

SESAi（セスアイ）では、案件・人材情報をもとにAIがマッチング候補を表示し、マッチポイントも確認できます。これにより、営業担当者はゼロから探す作業を減らし、提案可否の判断や顧客へのアプローチに集中しやすくなります。

④ツールを活用して属人化を防ぐ

誰でも同じ情報にアクセスできる環境を整えることで、業務の標準化が進みます。SES営業では、担当者ごとに案件の管理方法や提案先、BPとの関係性が分かれてしまうと、引き継ぎやチームでの営業活動が難しくなります。

SESAi（セスアイ）を活用すると、案件・人材・提案状況などを同じ画面上で確認できるため、個人の記憶やローカル管理に頼りにくくなります。情報をチームで共有できる状態にしておくことで、営業活動の属人化を防ぎやすくなります。

⑤効率化によって営業負担を減らす

業務の無駄を削減することで、時間的・精神的な負担を軽減することが可能です。確認作業や転記作業、検索作業に追われている状態では、営業担当者が提案内容の質を高めたり、クライアントやエンジニアと丁寧に向き合ったりする時間を確保しにくくなります。業務フローを見直し、ツールを活用して効率化を進めることで、営業担当者の負担を減らしながら、提案数や対応スピードの向上も目指せます。

本来注力すべき「人でケアする」ソフト部分に時間を割ける

SES営業では、案件と人材を機械的に結びつけるだけでなく、エンジニアの希望や不安をくみ取ったり、クライアントの温度感を見極めたりすることが重要です。事務作業に追われる時間を減らせれば、面談前のフォロー、参画後の状況確認、BPとの関係構築など、営業担当者だからこそできる対応に注力できます。結果として、提案の質や信頼関係の向上にもつながりやすくなります。

 

まとめ｜SES営業の大変さは工夫次第で改善できる

SES営業は、案件獲得・人材提案・マッチング・条件調整・参画後フォローなど対応範囲が広く、確かに大変さを感じやすい仕事です。しかし、その大変さの多くは、個人の能力だけでなく、業務の進め方や情報管理の仕組みによって生まれています。案件・人材情報が分散していたり、営業活動が属人化していたりすると、確認作業や探す時間が増え、営業担当者の負担も大きくなります。

一方で、環境を整えれば、SES営業の負担は軽減できます。無駄な作業を減らすことで、営業担当者は本来注力すべき提案内容の精度向上や、エンジニア・クライアントへの丁寧なフォローに時間を使いやすくなります。SES営業が大変だと感じている場合は、まずは業務のどこに負担がかかっているのかを見直し、改善できるポイントから少しずつ整えていくことが大切です。